Política de privacidad de Conde Travel

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos tu información cuando interactúas con nuestro sitio web. En Conde Travel, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar la seguridad de tus datos personales. Además, te proporcionamos información sobre tus derechos en relación con tus datos personales y cómo puedes ejercerlos, todo en cumplimiento con las normativas internacionales de privacidad, como el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) y el CCPA (California Consumer Privacy Act).

1. ¿Quiénes somos?

La dirección de nuestro sitio web es: https://conde.travel. En Conde Travel, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales y cómo puedes ejercer tus derechos sobre los mismos.

Datos de contacto:
Si tienes alguna pregunta sobre esta política o la forma en que tratamos tus datos personales, puedes contactarnos a través del correo electrónico: info@conde.travel.

2. Información que recopilamos

Recopilamos datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web, como por ejemplo cuando dejas un comentario, realizas una reserva o te registras para recibir nuestras actualizaciones. Los tipos de datos que podemos recopilar incluyen:

• Datos de identificación: Nombre, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de uso: Información sobre cómo usas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, el tipo de dispositivo que usas, y los navegadores utilizados.
• Cookies: Usamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico web, y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero algunas partes del sitio web pueden no funcionar correctamente si lo haces.
• Cookies: Para obtener más información sobre el uso de cookies en este sitio, consulta nuestra Política de Cookies.

3. ¿Por qué recopilamos tus datos?

Utilizamos la información que recopilamos para las siguientes finalidades:

• Mejorar tu experiencia: Proveer una experiencia personalizada, como recomendaciones basadas en tus intereses.
• Procesar tus reservas: Gestionar tus solicitudes de tours, reservas y pagos.
• Comunicarnos contigo: Para informarte sobre nuestras ofertas, promociones o actualizaciones relacionadas con los servicios que has solicitado o mostrado interés.
• Cumplir con las leyes: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, como la gestión de pagos o la resolución de disputas.

4. Uso de Cookies

Este sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia y personalizar los contenidos. Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio, mientras que otras nos permiten analizar el uso del sitio y ofrecerte contenido relevante. Las cookies pueden ser de terceros como Google Analytics, Facebook o Twitter.

Si dejas un comentario, podemos guardar tu nombre, correo electrónico y sitio web en cookies para que no tengas que rellenar esos campos nuevamente en futuros comentarios. Las cookies permanecen activas por un año.

5. Derechos de los usuarios

De acuerdo con las leyes de protección de datos como el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos de la UE) y la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Puedes solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Puedes corregir cualquier dato personal incorrecto o incompleto.
• Eliminación: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales, sujeto a ciertas condiciones legales.
• Portabilidad: Puedes solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado y legible para máquinas.
• Oposición al tratamiento: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
• Revocar el consentimiento: En los casos en que hayas dado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, puedes revocar dicho consentimiento en cualquier momento.

6. ¿Con quién compartimos sus datos?

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Podremos compartir tus datos con proveedores de servicios externos que nos ayuden a gestionar las reservas o realizar pagos (por ejemplo, procesadores de pago, empresas de envío de boletines).
• Cumplimiento legal: Podemos compartir tus datos cuando sea necesario para cumplir con la ley, responder a solicitudes judiciales o proteger nuestros derechos y propiedades.
• Terceros proveedores: A veces, utilizamos plataformas como Gravatar o servicios de análisis web (Google Analytics) para mejorar nuestros servicios. Estos terceros también pueden recopilar datos, que estarán sujetos a sus propias políticas de privacidad.

7. Retención de datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o hasta que ejerzas tu derecho a eliminarlos. En el caso de comentarios, los datos se mantendrán indefinidamente para facilitar la moderación de nuevos comentarios y la interacción con el contenido.

8. Seguridad de los datos

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos personales de accesos no autorizados, alteración o destrucción. Sin embargo, ten en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Actualizaciones de nuestra Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de recopilación de datos, tecnología o normativas legales. Cualquier cambio será publicado en esta página y, cuando corresponda, te notificaremos por correo electrónico.

Última actualización: 19/10/2023

10. Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o del contenido de esos sitios. Te recomendamos que revises las políticas de privacidad de cualquier sitio web vinculado.